Kurumsallığa çok önem veren firmalardan biri olan Pusulabet müşteri hizmetleri , bu konuda donanımlı personellerden oluşuyor. Üyeleriyle sürekli olarak ilgilenmeye çok önem veren canlı bahis sitesi, kullanıcılarının karşılaştıkları sorunların çözümü başta olmak üzere siten işleyişinde çok önemli bir yere sahip olan müşteri destek hattının her zaman hazır bulunduruyor.
Bu online bahis ofisinin üyeleri, para çekme başta olmak üzere para yatırma işlemlerinde, bonus kayıtlarında, paraların yatırılmasın veya çekilmesinde yaşanan aksamalarda hemen müşteri hizmetlerine başvuruda bulunabiliyor.
Yaşanan sorunların hem yapıcı hem de hızlı bir şekilde çözülebilmesi için de bet markasının daha önceden tecrübeli kişilerden bir ekip kurduğunu ifade edebiliriz. Yeni nesil bahis anlayışında çok önemli bir yere sahip olan canlı bet markasının bu anlamda başarılı olduğunu ifade edebiliriz.
Çünkü genel site değerlendirmesinde canlı destek ve müşteri hizmetleri departmanları 10 üzerinden 8 puan almayı başarabiliyor.
Pusulabet Canlı Destek Birimini Görevleri
Pusulabet müşteri hizmetleri günün her anında canlı bir şekilde üyelerin yanında oluyor. Ekranın sağ alt kısmında yer alan bu bölümde, karşılaştığınız sorunların her birini değerlendiren müşteri hizmetleri, genel olarak bu sektörde problemlerle karşılaşan ve olaylarla ilgili yapıcı çözümlerde bulunan kişilerden oluşuyor.
Üyelerin bilmesi gereken en önemli noktalardan biri de para yatırma ve çekme konularında mutlaka bu birime danışmalarıdır. Online olarak sistemde yer alan müşteri destek hattı, para çekmek isteyen üyelerin hesaplarını kontrol ediyor. Bonuslarda gerekli çevrimlere uyulup uyulmadığı ile ilgili incelemelerde bulunuluyor.
Online bahis sitesinin üyeleri, paralarını çekebilmek için gerekli evrakları da sisteme yüklemeli. Bu gibi isteklerde bulunan canlı bahis sitesi üyeleri, sorunsuz ve hızlı bir şekilde kendinden istenen görev ve sorumlulukları yerine getiriyor.
Canlı destek hattının yanı sıra siteye, iletişim formu üzerinden de ulaşabilirsiniz. Pusulabet müşteri hizmetleri , bu departmanda da çalışıyor. Ana sayfa üzerinde yer alan “İletişim” formu üzerinden kafanıza takılan veya sitede görmek istediğiniz bildirimleri, e-mail olarak iletebilirsiniz. İstekleriniz alındıktan hemen sonra sizlere kısa bir süre içerisinde geri dönüşte bulunulur.
Henüz Yorum Yapılmadı.