Kurumsal bahis sitelerinde üyelerle olan ilişkilerin her zaman sağlıklı olduğu görülür. Betpluton müşteri hizmetleri de bu doğrultuda oluşturulmuş ve birbirinden tecrübeli personellerle canlı destek hattı geliştirilmiştir.
Online bahis sitesi olmasının yanı sıra içeriğinde pek çok oyun türünü de bulunduran bu firma, ister istemez bazı sorunlarla karşılaşabiliyor. Canlı destek birimi, sorunların çözüme kavuştuğu en önemli departmanlardan biridir.
Bunun yanı sıra sadece problemlerle ilgilenmekle kalmaz aynı zamanda sitenin pek çok önemli idari işlevini de üstlenir. Müşteri hizmetleri, üyelerin hesaplarına gönderdikleri paralardan sonra onlardan gelen bonus katılım taleplerini değerlendirir. Kayıtları tamamlar ve çevrim şartlarını karşılanıp karşılanmadığına göre bonusların hesaplara aktarılmasını sağlar.
Bununla birlikte para çekme sürecinde üyelere yardımcı olur. Bütün kullanıcıların, paralarını çekmeden önce canlı müşteri temsilciliğine başvuruda bulunması gerekiyor. Para çekme formunun doldurulmasından sonra talepte bulunan kişilerin hesapları incelemeye alınır. Olumlu yanıt alınması durumunda 24 saat içerisinde para transferleri gerçekleşir.
Betpluton Canlı Destek Hattı
Online bir site olması nedeniyle günün her saatinde firmanın çalışır vaziyette olduğunu bir gerçek. Bu durum beraberinde canlı destek hattını da zorunlu kıldı. Betpluton müşteri hizmetleri online olarak sitenin sağ alt bölümünde yer alan panelde gelen soruları yanıtlıyor. Buna ek olarak e-mail yazışma adreslerini de kullanabilirsiniz. destek@betpluton.com adresine günün her anında mail atabilirsiniz. Maillerinize soru, görüş ve önerileri bildirebilirsiniz. Böylece siteyle ilgili problemleri yönetim kadrosuna bildirme şansınız bulunuyor.
Canlı casino, casino, sanal bahisler, spor canlı bahis ve daha binlerce oyun türünde, kafanıza takılan soruların yanıtlarını alacağınız tek yer canlı destek hattıdır. Bununla birlikte kullanıcı olmayan misafir ziyaretçiler de merak ettiklerini bu birime iletebilir. Ekranın sağ alt bölümünde yer alan panele tıkladığınızda sorunlarınızı açık bir dille ifade etmeniz gerekiyor.
Betpluton müşteri hizmetleri çözüm odaklı, alanında tecrübeli ve işini seven personellerden oluşuyor. Bütün oyunların öncesinde ve sonrasında ya da oyun esnasında hiç çekinmeden bu birime başvurabilirsiniz. Oranlar, bültenler, slot oyunları ve daha pek çok konuda bu birim sizlerle ilgileniyor.
Henüz Yorum Yapılmadı.