Güvenilir sitelerden olan Marsbahis bahis sitesinde sorunlar anlık olarak çözüme ulaşıyor. Canlı destek birimi de mail ile iletişim birimi de Marsbahis şikayet konusunda yardımcı olacak müşteri temsilcilerini barındırıyor. Doğal olarak herhangi bir sorun en geç 24 saat içerisinde çözüme ulaşmış oluyor.
Para Yatırma ve Çekme Problemleri
Para yatırım ve çekim konusunda sorun yaşayan kullanıcılar bulunuyor. Özellikle de belirli kural ve şartlar olduğu için burada kurallara aykırı davrananlar problemler ile karşılaşıyor. Marsbahis şikayet panelinde ise bu sorunlara bir çözüm getirilebiliyor.
İlk olarak limit aşım ya da farklı yöntem kullanma nedeni ile problemler yaşayanlar canlı destek ya da mail ile iletişim birimi ile sorunlarına bir çözüm arayabiliyor.
Şikayet Nereye Yapılır?
Kullanıcılar kaçak iddaa siteleri içerisinde sorun yaşadıklarında çözüm aramak istiyor. Canlı destek birimi de mail iletişimi de kullanıcılara bu konuda çözüm oluşturuyor:
Mail İletişimi: Mail ile iletişimde ciddi sorunların çözümü yapılıyor. Hesabını kapatmak isteyenler ya da para çekiminde problem yaşayanlar mail yolu ile bir yetkiliyle görüşme sağlayabiliyor. Mail için 24 saat kadar beklemek gerekiyor. Ancak bu süre içerisinde kapsamlı bir yanıt almak mümkün oluyor.
Canlı Destek Birimi: Canlı destek birimi en alt sağ panelde bulunuyor. Giriş sağlamak için öncelikle kullanıcı adı, mail adresi ve telefon numarası yazmak gerekiyor. Ardından herhangi bir sorun için canlı destek biriminden yardım alınıyor. 7 gün 24 saat boyunca canlı destek biriminde kullanıcılar hizmet alabiliyor.
Ancak Marsbahis şikayet konularında daha basit ve sıradan sorunların canlı destek birimi ile görüşülmesi gerekiyor.
Giriş Problemleri
Kullanıcılar bazı durumlarda giriş işlemlerini yapamıyor. Bu durumun en belirgin örneklerinden biri kullanıcı adı ya da şifre unutmaktır. Kullanıcı adını ya da şifresini unutan bir kullanıcı online bahis siteleri içerisinde giriş işlemlerini yapamıyor.
O nedenle şifremi unuttum paneline girmek zorunda kalıyor. Şifremi unuttum panelinde mail adresine bir link gönderiliyor. Bu link sayesinde kullanıcı, kullanıcı adına erişiyor ve yeni bir şifre girişi yapabiliyor. Bu sayede de giriş işlemlerini gerçekleştirmiş oluyor.
Henüz Yorum Yapılmadı.