Bets10 şikâyet ve öneri lere son derece özenli davranan firmalardan biridir. Kendini geliştirmek isteyen, hatalı süreçlerini, doğru yaptığı yöntemler, yanlış uygulamalarını, en beğenilen ve en beğenilmeyen hizmetlerini öğrenmek isteyen, bu alanda daha kalıcı olmak ve müşteri sayısını arttırmak isteyen canlı bahis siteleri kullanıcılar ve bahisçilerden gelen tüm öneri ve şikâyetlere açık olmalı ve değerlendirmeye almalıdırlar.
Türkiye hizmetlerine 2004 yılında bu yana devam eden firmanın kalıcı olmasında ve başarı grafiğini sürekli olarak yukarı taşımasında müşterilerinden ve siteyi ziyaret eden bahisçilerden gelen önerilere ve şikâyetlere açık olmasının büyük payı olduğunu söyleyebiliriz.
Bu sayede neleri esik yaptığını, neleri doğru yaptığını, en iyi uygulamasını, dikkat etmesi gereken özelliklerini ve diğer tüm konularla ilgili fikir sahibi olabilmekte ve kendini geliştirmesinde de yön gösterici olmaktadır.
Bets10 Şikâyet ve Öneri İletme Yolları
Bets10 şikâyet ve öneri lerinizi iletmek için iletişim kanallarının hepsini kullanabilmektesiniz. Genellikle bu alanda uzun metinler yazılmak istendiğinde siteye ait mal adresi kullanılmaktadır. Ziyaretçiler ve müşterilerin rahatlıkla firmanın mail adresine ulaşabilmektedirler.
Güncel adresinden ana sayfa ekranına giriş yaparak “bize ulaşın” başlığı altında mail adresi başlığına gelerek siteye ait olan e-posta bilgilerine ulaşabilirsiniz. 13 yıldır aktif yayın hayatına devam eden kaçak bahis sitesi Bets10 maillere en geç 1 saat içinde geri dönüş yapmaktadır.
Şikâyetlerle ilgili çözüm sunulması gerektiğinde anında geri dönüşler yapılırken uzun işlem gerektiren öneri ve şikâyet durumlarında da geri dönüş olarak mailinizin incelemeye alındığı ve süreçle ilgili size e kısa sürede geri dönüş yapılacağı bilgisi aktarılmaktadır. Konu çözüme ulaştığı anda da yine mail aracılığı ile bilgilendirmeniz yetkililer tarafından açık bir şekilde yapılmaktadır.
Bir diğer seçenek ise canlı destek birimidir. Buradan da operatöre en geç 30 saniye içinde bağdanarak anlık cevaplama sistemi sayesinde iletinize yanıt alabilirsiniz. Bets10 şikâyet ve öneri iletmek istediğinizde canlı destek birimini de 7/24 kullanma şansınız bulunmaktadır. Firma müşteri hizmetleri alanında kesintisiz hizmet anlayışına sahip olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır.
Henüz Yorum Yapılmadı.